Закрытым для приема клиентов остается ОПиОК в Сосновке
С 8 июня Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» открыл для приема клиентов офисы в Вятских Полянах, Уржуме и Малмыже. ОПиОКи работают по предварительной записи. Клиентский офис в Сосновке пока остается закрытым – ввиду неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Все прочие ОПиОКи энергосбытовой компании в Кировской области ведут прием по привычному графику.
Записаться на прием в Вятских Полянах, Уржуме и Малмыже можно через Контакт-центр. Для этого необходимо позвонить по многоканальному номеру 8-800-100-7530 (звонок бесплатный). Заявки принимаются с понедельника по воскресенье, с 8.00 до 20:00.
Напомним, что при посещении офисов продаж и обслуживания клиентов необходимо соблюдать применять средства индивидуальной защиты, пользоваться антисептическими средствами и сохранять социальную дистанцию 1,5 м. Для оплаты рекомендуется использовать банковскую карту.
Подчеркнем, что решение о способе приема клиентов принимается Кировским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» индивидуально по каждому ОПиОК — с учетом эпидемиологической ситуации на территории, мнения властей, конфигуративных особенностей ОПиОК для соблюдения социальной дистанции.
Информация о графике работы офисов продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» обновляется в оперативном режиме.
Сотрудники Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» по-прежнему рекомендуют своим клиентам активно использовать дистанционные каналы обслуживания для решения всех возникающих вопросов.