Центр общественного контроля в сфере ЖКХ кировской Общественной палаты выступил против заявительного порядка предоставления перерасчета за некачественный вывоз мусора в Кирове и области.
Именно такой порядок проведения перерасчета предполагает региональный оператор, оказывавший в январе этого года услуги, не устроившие кировчан по качеству. Сейчас уменьшить плату можно только написав заявление в «Куприт» или «Энергосбыт». Документы принимаются от владельцев квартир, если они на прямых расчетах, или от УК, имеющих договорные обязательства с «Купритом».
Как сообщили в Общественной палате, соответствующее заявление о неразумности этого подхода было отправлено в адрес «Куприта» и региональное правительство.
Общественники считают, что компания, допустившая сбои в работе по вывозу ТКО, должна сама в инициативном порядке сделать перерасчет, без каких-либо бумаг. «Здравый смысл в данной ситуации должен возобладать. Вереница людей у офиса, горы заявлений – всего этого можно избежать. АО «Куприт» наверняка располагает информацией, на основе имеющихся внутренних данных, о графике и маршрутах работы своих сотрудников. Сейчас главное захотеть пойти навстречу», — пояснил руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Сергей Улитин.