Микрофинансовая организация привлечена к административной ответственности
В УФССП России по Кировской области обратился пожилой мужчина с жалобой на многочисленные звонки от микрофинансовой организации с требованиями о возврате долга.
В ходе административного расследования установлено, что звонки мужчине, а также его дочери поступали три раза в неделю в течение двух недель. Неправомерные действия «коллекторов» подтвердились детализацией звонков, а также аудиозаписями. По данным фактам инициировано привлечение «коллекторов» к административной ответственности.
Суд признал микрофинансовую организацию виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, и назначил наказание в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей.
Напомним, на ФССП России возложена обязанность по надзору за деятельностью т.н. «коллекторских» организаций. Законодательством предусмотрен порядок взаимодействия с гражданами, имеющими непогашенную задолженность. «Коллекторские» агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов и приходить к нему на работу, общаться с родственниками и коллегами должника. Напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день с 8 утра до 22 часов, и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через Интернет. Статья 7 Закона №230-ФЗ содержит полный перечень видов такого взаимодействия.
Действия представителей «коллекторских» фирм, выходящие за допустимые рамки, являются нарушением действующего законодательства и предполагают административную ответственность по статье 14.57 КоАП РФ.