Кировский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» продолжает практику обновления для своих клиентов
В Кирсе начал работу обновленный офис продаж и обслуживания клиентов ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».Особенно приятно для посетителей то, что офис энергосбытовой компании переехал в центр города. Новый адрес: ул. Кирова, 14. Комфорт и качественное, оперативное обслуживание улучшают впечатление и поднимают настроение.
— Повышение качества обслуживания — одна из важных задач нашей компании, — отмечает директор Омутнинского отделения Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей ДРУЖЕНЬКОВ. – В офисе проведен современный ремонт в новом корпоративном стиле, установлена удобная стойка обслуживания, витрины с большим перечнем востребованных электротехнических товаров.
До января этого года офис Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в г.Кирс являлся, наверное, одним из самых труднодоступных для клиентов в Кировской области. Отделение размещалось на окраине города. Планировка помещения также не способствовала комфортному обслуживанию клиентов: прием осуществлялся в небольшом помещении, при этом зона ожидания практически отсутствовала. Сейчас для жителей города и работников офиса все кардинально изменилось.
В офисе после ремонта появился новый клиентский зал, оформленный в новом фирменном стиле. Увеличилось количество специалистов по приёму клиентов. Сейчас обслуживание ведётся в трех окнах, а раньше в офисе было два окна обслуживания, касса располагалась отдельно.
Сотрудники тоже отмечают, что в новом офисе стало удобнее и приятнее работать. ОПиОК стал настоящим магазином, где в широком ассортименте представлен товар электротехнического спектра. Товар располагается в новых светлых витринах, увеличилось и количество самих витрин, соответственно, и количество выставленной продукции. Хорошее настроение клиентов и их благодарности добавляют позитивного настроения.
Отметим, модернизированный офис в Кирсе – не первый для Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». В прошлом году обновленные офисы уже открылись в Кирово-Чепецке, Котельниче, Советске. Одновременно с офисом в Кирсе обновился и офис в Пижанке. В ближайшее время ожидается открытие обновленных офисов энергосбытовой компании в Омутнинске и Слободском.