15 марта в г. Кирове начал свою работу ещё один «Офис в офисе», который открылся в регионе по инициативе ПАО Сбербанк и Кировского филиала «Энергосбыт Плюс». В торжественной церемонии приняли участие первый заместитель Председателя Правительства области Александр Чурин, а также руководители компаний Константин Подвальный и Юрий Коромыслов.
Отметим, Кировская область стала первой площадкой в стране, где данную инициативу воплотили в жизнь. Теперь в регионе полноценно функционируют уже три «Офиса в офисе»: два — в областном центре и один — в посёлке Сосновке Вятскополянского района.
Первый зампред Правительства области Александр Чурин поздравил руководство компаний с реализацией совместного проекта и протестировал объединённую систему обслуживания клиентов – от момента электронной регистрации до самого приёма у специалиста. Он также отметил удобство и функциональность нового помещения.
– Прекрасный светлый офис, удобный и функциональный. Желаю плодотворной работы, расширения сети офисов и благополучия, – сказал Александр Чурин.
Добавим, до конца 2018 года офисы подобного формата появятся ещё в шести районах области: Кильмезском, Белохолуницком, Нагорском, Верхошижемском, Опаринском и Даровском.
СПРАВКА. Впервые на территории России реализован пилотный проект, когда клиенты ЭнергосбыТ Плюс регистрируются в электронной очереди ПАО Сбербанк и перенаправляются к специалисту ЭнергосбыТ Плюс, который может не только помочь в решении вопросов, но и перенаправить электронный талон клиента в операционное окно ПАО Сбербанк для совершения платежей. Тем самым клиент избавляется от необходимости повторно регистрироваться в электронной очереди, чтобы обслужиться у сотрудника Сбербанка.